今日上午，阿卡索官方微信公众号发布致用户公开信，对上述传言问题以及裁员问题作出正面回应。创始人王志彬表示，始终维护公司正常运转，绝不存在网传的“跑路”“倒闭”。他还称，因业务调整，对业务部门等人员进行了优化，外教团队、课程开发团队、售后客服团队等都在正常工作。涉及人员优化纠纷等问题，公司正积极配合相关政府部门，积极沟通协调，尽快妥善处理。此外，他还表示因近段时间约课数量激增，外教课程已超过饱和状态，但目前约课渠道正常开放。关于退费问题，官方表示将增加客服人员处理。广东财经了解到，据公开资料。阿卡索外教网是深圳市阿卡索资讯股份有限公司旗下的一个在线英语教育平台，成立于2011年。主要通过互联网进行线上教学，现开设在线英语课程，外教口语课程等，全程采用外教一对一的教学模式。
风险声明：本文用于提供财经信息与知识参考，不构成投资建议、交易邀请或收益保证。历史稿件中的数据与规则可能已发生变化，请结合发布日期并以权威机构最新资料为准。