7月21日，鸿星尔克在官方微博宣布，捐赠5000万元物资驰援河南灾区。这在以各种形式驰援河南灾区的众多企业中本不显眼，该微博当天也并未引起什么波澜。
然而第二天，置顶的一条评论“感觉你都要倒闭了，还捐了这么多”，让鸿星尔克成功出圈，随后，话题 #鸿星尔克的微博评论好心酸#登上微博热搜榜榜首。同日，网友为“舍不得开微博会员”的鸿星尔克冲了十年微博会员，到23日其官方账号会员年数更被网友续费至2140年。
据悉，自从新加坡退市之后，鸿星尔克的财务数据就没有再公开过。更何况，有信息显示，鸿星尔克是福建省的百强公司，并且连续三年，营业收入都在增长：2018-2020 年，营业收入分别为20.34亿元、22.27亿元、28.43亿元。
7月25日凌晨2点，吴荣照也在微博发文辟谣，称近几年经过和团队的积极调整，已经取得了一定的效益。所面临的转型过程，依然非常艰难，但是倒也没有像许多网友所调侃的“濒临破产”。
据报道，在历经“去库存化”等洗礼后，鸿星尔克开始以频繁的新动作，应对不明朗的市场环境：
2019年，启动儿童品类的销售业务；推出首款限量版产品尔克奇弹系列跑鞋，上市后10秒售罄，“双11”销量达4万。
2020年，发布品牌营销战略，确定走“做强县级，做优地级”的渠道下沉路线，并为经销商提供5亿元补贴做支持。
2021年，在微博邀请因新疆棉事件与涉事品牌解约的王一博代言。
此外，近年来，鸿星尔克持续发力科技创新产品。除拥有业内首家CNAS认证的国家级鞋服检测中心，鸿星尔克还与世界顶级运动研究机构合建一流生物力学实验室。据统计，鸿星尔克目前手握各类专利272项，包含51项发明专利，此前曾获媒体发文点赞科技成就。
不过，单拿2020年的数据来看，鸿星尔克28.43亿元的营业收入，跟安踏355亿、李宁144亿、特步国际81亿，特步51亿的营收比起来，规模确实很小。鸿星尔克的现实处境是：还在牌桌上，活得还不错，但想赢个大的，还得努力。
此次，在网友纷纷抢货支持鸿星尔克的同时，也有不少人吐槽其产品设计不够时尚，并建议道：“老板你家鞋子质量很好，但是款式确实可以简约一些，要符合年轻人的审美啊。”对此，吴荣照表示，网友十分专业，公司会加强产品研发创新。
据凤凰网科技报道，有不愿具名的资深公关营销人士表示，鸿星尔克的走红是天时地利人和，公司的良心善举加之管理层的开放态度，叠加国货兴起的消费热潮，导致火爆出圈。对于品牌而言，抓住红利至关重要，后续一定要在产品、渠道上发力。
一位业内人士则指出，鸿星尔克当务之急是要摆脱山寨、廉价的品牌形象。除了需要关注产品研发、品牌经营上，还要在渠道上改变思路，注重一二线市场的需求。“当下，下沉市场的消费特征，仍脱离于主流消费价值观，品牌需要洞察不同市场消费特点针对性布局，才能做到常‘鸿’。”
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