据官方介绍，“蜗窝酱”提供专业衣物洗护、家政保洁、家电清洗和3C维修等服务。▲图片来自Tech星球“蜗窝酱”目前在支付宝以及微信中分别上线了同名的生活号和公众号，但微信端还无法正常使用。从支付宝页面可以发现，“蜗窝酱”的服务主要由阿里此前推出的家庭服务平台勤鸽提供。广东财经了解到，阿里勤鸽到家服务已上线两年多，隶属于天猫，不过其天猫旗舰店的交易量并不高，阿里此次推出新的“蜗窝酱”品牌，可能就是为了重新整合其家庭服务平台。
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