有网友表示，美团外卖一直提醒用户“访问出错，稍后再试”，需要多次提交订单才能完成付款。广东财经了解到，对此美团外卖官方回应称，由于系统升级导致，并表达了对用户的歉意。由于系统升级我们的外卖App刚刚出现了一点故障，在程序员的加急抢修下，已全面恢复正常，影响大家干饭了，对不起！美团2021年第一季度业绩报告显示，2021年第一季度，餐饮外卖业务交易金额为1427亿元，同比增长99.6%；餐饮外卖日均交易笔数同比增长113.5%至32.3百万笔。
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