4月21日消息,#部分省市平安车险拒绝为特斯拉新车主上保#登上微博热搜榜,引发网友热议。
今日早间,有报道称“河南、浙江、陕西以及北京和上海等省市,平安车险拒绝为特斯拉新车主上保,已经上保到期并需要续保的,政策也开始收紧”。针对此消息,平安产险回应称,经核实,公司没有“在部分省市暂停为特斯拉车主新上险”的情况,特斯拉车主也应该拥有平安。
针对此前报道的平安产险在部分省市拒绝为特斯拉车主上保续保一事,特斯拉官方回复称,目前特斯拉与平安产险公司就车险业务在全国范围内合作一切正常。特斯拉也会继续提高对产品服务的要求,为用户提供更优质、可靠的服务。
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近日,2021上海车展特斯拉展台维权一事成为大众关注焦点之一,由于特斯拉高管一系列“不妥协”言论,更是引发全网热议。
今日,有媒体报道称,平安车险突然聚焦给部分省市的特斯拉新车主上保险,已经上保到期并需要续保的,政策也开始收紧。
报道称,这一部分省市包括河南、浙江、陕西以及北京和上海。
不过,在该消息传出没多久,平安便作出回应。
中国平安产险回应媒体表示,“经核实,公司没有‘在部分省市暂停为特斯拉车主新上险’的情况”。
官方称,平安产险持续按车险综合改革精神,通过扩大保险责任、提供增值服务等方式,为传统车和新能源车主客户提供全方位的保险保障和服务支持。
此前有说法表示,是因为特斯拉的车辆修理费太贵,所以给停了。
近期发生的“特斯拉汽车维权”事件,一时间将特斯拉汽车推向了风口浪尖。
特斯拉官方通过微博发文称,对未能及时解决车主的问题深表歉意,并表示将尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。
特斯拉已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力满足车主诉求,争取让车主满意。
特斯拉还表示,将会吸取教训,认真总结,在配合政府各相关部门调查的情况下,同时开展严格自查自纠,对自身不合理的、不符合服务准则的问题和服务流程进行梳理并整改。
努力做到立查立改、即查即改,做到尊重消费者,尊重市场。
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