4月19日，上海车展上一位身穿印有“刹车失灵”T恤衫的车主站上特斯拉车顶维权引发热议。
特斯拉的回应汇总
车展维权事发后，特斯拉官方回应称：
该车主曾因超速违章发生碰撞事故，以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来我们始终保持与车主积极协商，表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但遭到车主强烈拒绝，且不接受任何形式的第三方检测。未来我们还将继续紧密沟通，帮助车主尽快恢复正常用车生活。
随后，特斯拉副总裁陶琳在接受财经杂志的采访时，给了更详细的回应，要点大致如下：
1、维权车主的诉求我们不可能答应，因为诉求是不合理的。我们说愿意出钱去做车辆的检测，她也不愿意配合，不接受车辆检测，一定坚持要高额的赔偿，我们没有任何理由去（满足）。
2、我觉得她（维权女车主）也很专业，背后应该是有（人）的。我不知道是谁。
3、这个可能是很多企业发展都会面临的问题，今天是特斯拉，明天是其他的，然后也有可能是其他的产品。我觉得我们没有办法妥协，就是一个新产品发展必经的一个过程。
在陶琳的回应中，是否接受车辆检测、是否索要高额赔偿，与张女士此前说法完全相反，张女士的丈夫也对此两点明确否认。
4月19日晚间，他对媒体表示，“我们从来没有说过不进行第三方鉴定。而是想找一个信得过的、有资质的第三方鉴定机构进行专业鉴定。”
他称，向特斯拉提出的诉求有两点，一是退车，二是合理赔偿损失，其中包括精神损失、医疗费、误工费。“但我们从没有提过金额，何来高额赔偿一说？”
4月19日深夜，特斯拉再发声明称，如果是特斯拉产品的问题，一定坚决负责到底；对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。
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特斯拉股价下跌3.4%，此前一辆据信驾驶位无人驾驶的特斯拉汽车周六在休斯敦北部撞上了一棵树，造成车上两名乘客死亡。上海车展上特斯拉的相关消息也拖累了特斯拉的股价。
特斯拉自动驾驶失灵撞树致两人死亡，美国监管机构发起调查
美国两家监管机构周一表示，正在调查一辆特斯拉汽车上周六（4月17日）在德克萨斯州发生的车祸。这起车祸导致两人死亡，当地警方称看起来事故发生时驾驶座没有人。
美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）和美国国家运输安全委员会（NTSB）都表示，会调查这起车祸。
NHTSA称其“已经立即成立了一个特别事故调查组来调查这起事故。我们正积极与当地执法部门和特斯拉合作，以获取有关事故的细节，当我们获得更多信息后将采取适当行动。”
特斯拉未立即置评，该公司股价周一收低3.4%，盘中一度下跌6%。
此次事故发生时，正值最近发生车祸后对特斯拉的半自动驾驶系统审查加强之际。
2016年以来，在美国至少三辆特斯拉发生致命事故时其自动辅助驾驶系统Autopilot都在运行。NHTSA已经派团队调查近几周来至少另外三起据信与使用Autopilot有关的车祸。
当地电视台KHOU-TV称，在上周六的车祸中，这辆2019年款特斯拉ModelS在休斯敦（休士顿）附近高速行驶，但未能在一个弯道转弯，冲出了道路，并在撞上一棵树后起火。
KHOU-TV援引哈里斯县第四区警察MarkHerman的话称，，火被扑灭后，有关部门在车内发现两名乘客，一名坐在副驾驶，另一名坐在特斯拉的后座。
特斯拉建议驾驶员在使用Autopilot时将手放在方向盘上，并保持关注。但一些特斯拉驾驶员称，在使用Autopilot时他们能够把手从方向盘上拿开较长时间。
上海车展上特斯拉的相关消息也拖累了特斯拉的股价。
一名不满的特斯拉车主在上海车展上抗议煞车失灵
在周一（4月19日）上海车展开幕当天，一名不满的特斯拉车主爬上这家电动汽车先驱的一辆汽车车顶上，后来被保安人员拖走。
根据社交媒体上流传的视频和照片，这位女士穿着白色的T恤，前面印有“煞车失灵”字样，周一出现在特斯拉的展台，并爬上了一辆红色的Model3车顶。
保安人员围住这名女性，并用张开的雨伞试图遮住了她T恤上的信息。但是她予以反制，并反复喊叫“特斯拉煞车失灵”，后来被从车上拖下并被带走。
特斯拉说，这位来自河南的女性车主，先前一再抗议特斯拉的煞车问题。在今天的抗议之前，她稍早在特斯拉展位附近直播。一位特斯拉驻上海代表说，在未能说服她从车上下来后，该公司决定开始采取安全措施。
该公司表示，特斯拉非常重视消费者权益，此前在与这位女士的谈判中提出了几种解决方案，但她坚持退车，同时拒绝接受独立检查。
根据之前的报道，这名女子声称，她的Model3煞车失灵，家人在一次事故中差点丧命。
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