据媒体报道：海南省商务厅19日介绍，海南离岛旅客免税购物政策实施十年间销售免税品近1000亿元（人民币，下同），件数约1.2亿件，购物人数超2500万人次。离岛免税销售收入约占海南省国内旅游收入的40%。8000元以上免税品销售额的比重由过去的约18%提高到现在的25%以上。免税店人均购物金额从最初不到2000元，到目前已接近1万元。相对于完税市场，中国人在海南购买免税品累计节省成本约200亿元。
据央广网报道：2011年4月20日起，为支持国际旅游岛建设，海南省试行离岛免税政策。自实施以来，海南离岛免税政策经过多次调整，越来越开放：购物限额由2011年的每人每年5000元，逐步提高到10万元；商品品种由最初的18种扩大到45种；购物对象由最初年满18周岁、乘飞机离岛但不离境的国内外旅客，调整为年满16周岁，增加了乘坐火车、轮船离岛的途经；从一开始仅可在线下免税店购买，到如今允许开设网上销售窗口，还新增岛外旅客“邮寄送达”和本岛居民“返岛提取”提货方式。
十年间，海南先后新增6家离岛免税经营主体，开有10家离岛免税店，海口市5家、三亚市4家、琼海市1家。其中中免三亚海棠湾国际免税城已成为全球最大的单体免税店，引进了650个国际品牌。
海南省商务厅相关负责人介绍，到2022年，28万平方米的中免海口新海港国际免税城将开业，届时全省离岛免税店经营面积将超过50万平方米。离岛免税店数量增加，不仅提高了旅客承载能力，优化了门店布局，也为消费者提供了更好的购物选择。
离岛免税政策落地后，直接带动海南社会消费品零售总额稳步提高，促进了海南省对外贸易增长和结构改善。十年间，全省社会消费品零售总额年均增长11.5%，同期免税销售年均增长44.6%，增速明显高于前者。仅2021年一季度，离岛免税收入153.9亿元，同比增长416.6%，直接拉动全省社会消费品零售总额增长61.6%，位居全国第一。
离岛免税政策还有效拉动了社会就业。截至2021年3月，海南省业务范围与“免税”相关的市场主体约1万家，占全国的比重超过40%，成为全国免税行业发展最快、规模最大的省份。这些市场主体提供就业岗位约5万个。
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