4月6日，东方航空通过微信公众号“中国东方航空”发布“前程万里”产品上线公告，该产品自4月6日起在自有渠道上线。
前程万里使用规则
购买身份：“东方万里行”会员
绑定对象：购买人本人或他人（须16周岁以上），不可改换。
绑定时限：购买后15天内，逾期未绑定自动退款。
启用时限：绑定后90天内，逾期未启用自动退款。
使用期限：单个产品有效期一年，多个产品不间断启用，可计连续有效期；两个产品连续有效期两年，三个及以上产品最晚有效期可至2023年12月31日。
航班日期：产品有效期内任何时间。
航线航班：东航、上航实际承运的国内（不含港澳台）航线所有航班，国际、地区航班开放范围视疫情防控形势另行公告。
使用资格：须开通“东航钱包”账户
航段限制：同时可存在最多4段未使用机票；同一规格产品，同一起讫地只能持有一个未使用航段机票。
舱位里程：经济舱为1倍航线距离，超级经济舱1.5倍，公务舱2倍，豪华公务舱及头等舱4倍。
取消订座：
1.所用规格产品的有效订票最晚时限前（通用规格D00产品不得晚于航班起飞前3天），可以免费取消订座；
2.晚于产品有效订座最晚时限取消订座，需根据取消时间早晚扣减一定的里程，余额退还原产品；
3.根据所用规格产品及提前取消订座时间计算取消订座费率，具体见订座取消费率表。
改期签转：不得改期，不得签转至其他航空公司。
会员礼遇：
1.乘机人可享有常规会员礼遇，白金卡会员可享有国内免费升舱礼遇；
2.产品启用后累计会员定级里程、会员定级消费金额和发放会员积分，不累计会员定级次数；
3.会员积分参照新会员体系发放标准，以产品启用时的会员等级为依据发放；
4.积分发放系数：星级会员0.792，银卡会员1.056，金卡会员1.144，白金卡会员1.232（以产品启用时会员等级为准）。
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