今日早间，不少滴滴乘客在微博上反映自己无法使用滴滴出行，应用提示“服务器异常”或“网络加载异常”。滴滴司机方面表示，接到乘客后开启不了订单，也无法结束行程。
还有乘客表示，因无法结束行程，滴滴比平时多收取了车费。
对此，滴滴回应中国科技新闻网称，由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
此前报道：
今日早间，不少网友使用滴滴打车时发现，页面出现异常情况。许多乘客误以为是自己手机故障，结果“滴滴崩了”很快就登上微博热搜，不少网友晒出截图，抱怨了今日早高峰期间自己遇到的各种“BUG”。
根据网友的反馈，滴滴早晨疑似宕机，时间约在八点半到九点之间。中国科技新闻网八点四十左右开始使用滴滴打车，页面显示网络故障。微博上的网友也状况不一，有的打车时一直显示发单失败、服务器异常，有的结算时无法付账，显示网络加载异常。
一位滴滴司机对中国科技新闻网表示，今早接客时，一直无法点击开始行程，导致这名乘客选择离开。随后司机接到了下一位乘客，但是到达目的地后司机无法点击行程结束，乘客也无法付账。许多网友也在微博上抱怨了类似的问题，有网友表示，平时6块钱的车程，今天扣了自己49元。
为此，中国科技新闻网询问了滴滴相关负责人具体情况。截至发稿，暂未收到回应。
风险声明：本文用于提供财经信息与知识参考，不构成投资建议、交易邀请或收益保证。历史稿件中的数据与规则可能已发生变化，请结合发布日期并以权威机构最新资料为准。