亚汇网12月17日消息近日网上曝出美团外卖会员“杀熟”，不少用户反映，美团会员与非会员配送费存在差异。在朋友圈刷屏的《我被美团会员割了韭菜》文章作者“漂移神父”称，开通美团外卖会员后，发现常点的一家店铺，其配送费由平时的2元变为了6元。而且不仅是一家店出现这种情况，一部开通美团外卖会员的手机，附近几乎所有外卖商户的配送费都要超出非会员配送费1-5元不等。对此，美团外卖今天下午回应称，另据时代财经报道，美团相关工作人员表示不方便接受采访。而其客服人员则表示，美团不存在大数据杀熟的情况，“我们对所有客户一视同仁。如果出现外卖产品价格及配送费等方面的差异，极有可能与彼时商家、平台优惠、骑手运力情况有关。”据时代财经采访，当事人“漂移神父”表示，“对于美团上门致歉的态度，我是认同的，但是对于他们的解释，我并没有认同。众多网友都出现过我这样的情况，但美团对于这个事至今没有正面的官方回复。”他还称，“除了声明之外，美团至今没有更新的反应。我想他们一定不会承认是故意杀熟的，这样会面临国家多个部门联合调查。”亚汇网了解到，大数据杀熟是指同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象；也有另一种解释是，大数据“割”的都是那些对价格不敏感的人群。
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