谷歌服务器周一出现全球大范围宕机,公司旗下的YouTube、Gmail、Google Drive、Google Search一度无法正常使用。
当用户尝试登录YouTube时,会出现“出了点问题”报警,尝试登录Gmail则会出现“发生错误。请稍后再试。这是目前我们所知道的情况”等信息。
根据Down Detector(一个收集在线服务中断报告的网站)的数据,谷歌相关服务无法使用的反馈在美国东部时间早上6:30左右激增。
但公司的搜索服务运行正常,并且作为谷歌主要收入来源的第三方广告在搜索结果中仍然可见,表明广告未受影响。
谷歌随后在美国东部时间6:55证实了此次宕机,包括欧洲、美国和印度大部分地区的服务访问都出现了问题。在顶峰期,几乎所有的谷歌服务都出现问题。
热门手游《口袋妖怪Go》也受到了影响,DownDetector的报告暗示,很可能是由于登录游戏需要谷歌账号造成的。
在美国东部时间8:13左右,大部分用户反馈公司服务已经基本恢复。谷歌称将继续努力恢复其余受影响用户的服务。
事件发生后,谷歌股价反应平静,美股盘前微跌0.21%。
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12月14日,Google 服务遭遇全球大面积宕机,旗下Gmail、Google Drive、Google Docs、Google Adwords、Google Adsense和Google Pay等等服务出现宕机,无法正常使用相关服务,但大部分搜索引擎业务仍然完好。
有媒体报道,此次涉及范围较广,包括美国、欧洲、印度、加拿大、南非、中南美洲国家、澳大利亚和其他一些国家。而 Google的公司自动系统直到服务中断了30分钟仍在汇报任何服务都没有出现问题,包括消费者服务和面向开发者的云服务。12时25分, Google 才终于发现问题。
对此,谷歌官方账号发文表示,由于内部存储配额问题,Google身份验证系统中断了大约45分钟,现在所有服务都已恢复。
谷歌作为世界顶尖互联网公司,出现这样的宕机情况实属罕见。
谷歌上一次全球宕机是9月25日,当时Google系统瘫痪多半集中在美国东岸,Gmail、YouTube、Google云端在系统死机时,不断有用户持续尝试进入,但都无法顺利使用。
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