12月4日消息，自如在其App发布名为“暖冬守护”的计划，针对蛋壳公寓的业主和租客开展专项扶持，愿帮助受蛋壳公寓事件影响的业主和租客共渡难关，并称该计划将在自如开展业务的上海、广州、深圳、天津、杭州、南京、成都、武汉全面实施。
根据自如方面发布的扶持计划显示，业主和租客在与蛋壳公寓解除合约后，可与自如重新签约。自如承诺租客未来一年内按原价可在当前房屋继续居住，并最高减免一个月房租。
业主这边，将房屋委托给自如后，自如免收业主未来一年的托管服务费，并提供房屋出租、房屋维护、租务处理等服务。业主和租客可通过热线电话和线上申请方式参与这一计划。
自如方面表示，该计划将在自如开展业务的上海、广州、深圳、天津、杭州、南京、成都、武汉全面实施。
此前新闻：
11月30日晚间消息，近日有媒体报道，有业主前往自如北京总部，就合同解约事件要求赔偿。自如方面对此表示，“所有遭受解约影响的租客都会友好协商，对于符合合同支持的业主，将会赔付违约金。”
当前房屋租赁市场下行，导致房屋租赁市场出现了显著的变化，个别房屋出现委托价格与租赁价格严重倒挂的现象，一些长租机构跟业主解除合同。但关于合同解除和赔偿问题，个别业主与机构存在分歧。
对此，自如方面表示，对于解约的业主，自如将根据合同约定，赔偿业主两个月房租，终止合作关系。合同条款中涉及的装修成本折旧费用，如果金额高于两个月房租，按最高两个月房租进行结算。迄今为止，尚未发生业主需向自如支付费用的案例。此外，对于个别业主提出赔偿4-6个月租金以终止合作的要求，由于缺乏合同条款的支持，自如很遗憾无法满足其要求，希望得到业主的理解。
今日自如还宣布并购贝客青年精品公寓，并购完成后，自如将在北京、上海、广州、深圳、南京等城市运营五十余个集中式公寓项目。此外，自如预告将于12月2日举办线上新产品直播发布会。
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