11月25日，天气寒冷，位于北京市东城区的蛋壳公寓总部却挤满了房东和租客，他们在焦虑地排队等待登记信息。
在场的房东陈女士：“来也只是做个登记，收不到房租，不知道该怎么办。”租客刘先生过来咨询自己的“租金贷”如何办理征信保护，“现在租的房子正跟房东扯皮呢，但每个月贷款还得还。”刘先生很无奈。
多地蛋壳公寓 现拖欠房东租金等问题
近日，多家媒体报道蛋壳公寓陷入资金链危机，多地蛋壳公寓出现拖欠房东租金、公寓断网、找不到管家等问题，与此同时，其杭州办公室撤下招牌，成都办公室人去楼空……
11月16日，蛋壳公寓官方微博称“我们没有破产，也不会跑路”。但近日，事件持续发酵，由于收不到房租又没有解决方案，一些房东深夜撬锁、驱逐租客，租客被迫搬家、租金贷还得接着还，同为受害人的租客和房东矛盾不断激化……
8月以来，已有多家住房租赁企业爆雷，而此次蛋壳公寓陷入危机无疑带来更大影响。成立于2015年的蛋壳公寓在短短5年内手握40万间房源，业务也从北京扩大至全国13个城市。2020年1月，蛋壳登陆美国纽交所，成为第二家在美上市的中国长租公寓企业。
业内人士分析，高价收房源和租金贷在蛋壳的快速扩张中起到了重要作用。
房东张先生说，2018年，一名蛋壳公寓业务员来电询问他的房子是否出租。“后来发现同小区业主几乎都接到过电话，说明当时他们抢房源还是比较激烈的。”张先生说，当时蛋壳开出的月租价格比市场价高出约500元，房子还有人打理，就签了一份五年的合同。
租金贷即租客与长租公寓签订租赁合同，长租公寓运营商与金融机构合作，引导租客办理贷款并一次性预付一年房租及押金，长租公寓运营商向房东月付或季付租金，租客每月偿还贷款。
租客刘先生说，选择租金贷是迫于北京的高房租压力。“我刚上班，押一付三的压力比较大，选择租金贷就能月付，并且贷款利息由蛋壳支付，对我来说相当于免息贷款。”
通过租金贷杠杆 迅速积累庞大资金池
蛋壳公寓赴美上市前的招股书显示，2018年和2019年前九个月，通过租金贷获取的租金预付款分别占公司租金收入的88%和80%。而首家赴美上市的长租公寓企业青客公寓，有六成以上租金收入来自租金贷。
西南财经大学教授刘璐表示，非自持式长租公寓是一个重资本、轻资产的行业，由于租客和房东的付款周期不同，通过租金贷的杠杆作用，长租公寓企业能迅速积累庞大的资金池，从而收购更多房源扩张规模。
刘璐认为，这种模式与此前互联网企业通过资本“跑马圈地”的模式如出一辙，但其风险更大，一旦遇到租金下降、房屋无法如期租出去等情况，便会造成租金贷模式无法维系，进而资金链断裂。
“近年来资本纷纷涌入长租公寓行业，但其实这个行业利润率很低。”成都市房地产经纪协会常务副会长刘翔说，正常经营的企业基本要做到90%至93%的入住率才能盈利，今年疫情后，大部分企业达不到这一标准，经营很艰难。
蛋壳公寓招股书显示，2018年，蛋壳公寓净亏损达13.7亿元;2019年前九个月，净亏损达到25.2亿元。对此蛋壳解释称是由于其持续高速增长。
“没有规模，资本很难投你，做规模就是多收房，一旦市场有波动，入不敷出，很容易爆雷。”一位业内人士表示。
此时正值早高峰，进入写字楼的人很多，但来到15楼的，大部分是前来维权的房东。
所谓房东，就是将自己的房屋委托给蛋壳公寓出租的个人业主，蛋壳公寓与他们签署了“资产委托管理服务”合同，无论房屋是否找到租客，蛋壳每月都要向房东支付租金。
在场的多位业主表示，已经一个月多没有收到租金。
一位房东，11月23日，该办公地点还在受理业主解约登记，但24日再来就已经大门紧锁。
随即，又赶往位于成都太升北路江信大厦的蛋壳公寓办公产所，这里此前是蛋壳公寓成都培训中心，上周还在受理租客线下退租登记，但已于22日关闭。
尽管很多蛋壳租客群内已有人通知大家，蛋壳公寓在成都的两处办公地点大门紧闭，但依然有一些人来到这里寻求帮助。
在江信大厦17楼的蛋壳培训中心门前，一位租客表示，她已把一年的租金交给了蛋壳，上周房东告诉她，限她3日内搬走。
此外，现场还有部分租客采用蛋壳公寓和微众银行合作的“租金贷”模式按月支付房租。一位租客表示，当初他是因为看到用“租金贷”月付的模式优惠力度较大，所以才申请了贷款。“其实很多人用租金贷的时都不知道自己背上了贷款，以为只是‘分期’，不是每个蛋壳管家都会详细告知风险的。”他说。
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