据媒体报道，近日，网红蛋糕品牌贝思客被曝经营异常，多地同时出现蛋糕无法配送、订单被取消等异常现象。
贝思客官网于12月2日发布公告称，11月中旬以来用户下单系统无法正常使用是由于“公司管理决策层的更替调整以及历时七年的供应链在疫情后需要升级”，计划于12月5日陆续恢复各地蛋糕的配送服务。
贝思客品牌所有者系上海手乐电子商务股份有限公司。天眼查显示，上海手乐电子商务股份有限公司成立于2011年，2016年新三板挂牌上市，截至目前总市值4.34亿元。该公司法定代表人、董事长、实际控制人均为吴滋峰，第一大股东为上海克恩顿创业投资中心（有限合伙），持股40.63%。
据中国执行信息公开网，2020年9月16日，上海市嘉定区人民法院发布限制消费令，对上海手乐电子商务股份有限公司及其法定代表人吴滋峰采取限制消费措施。此外，该公司今年已有5次被法院列为被执行人，执行标的累计已达342.47万元。
此前报道：
据19楼报道，有网友发帖称，自己在贝思客上下了单，但迟迟未收到货，怀疑商家跑路。
该名网友表示，其11月21日在贝思客APP上定了一款生日蛋糕，约定11月25日14-15点送货。在此期间未接到贝思客任何取消订单电话。到了25日16点蛋糕还没到，多次致电客服电话却打不通，官微上联系客服亦无回应。19点又联系他们，无果。
网友对此怀疑，贝思客是否已倒闭？如果倒闭了，为什么APP上还能正常下单？
据悉，这名网友的遭遇并非个例，各大社交平台上已有不少网友在吐槽，不是下了单不配送，就是蛋糕延迟送达，甚至蛋糕尺寸缩水等等。这让手里还有消费券和储蓄卡，甚至刚刚下单了蛋糕的顾客感到惊诧和懵圈。
《联商网》发现，在贝思客APP上，目前已无法下单。所有分类列表均不显示，产品也均显示已下架。在开通配送服务的14个城市中，常州、重庆、成都、嘉兴均发布了暂停业务服务的公告，北京、天津则早在9月18日起就已调整城市服务，持贝思客代金卡、提货卡的京津消费者前往贝思客公众号进行使用。
而其余8个城市（包括上海、杭州、宁波、苏州、南京、无锡、绍兴、台州）也于11月23日发布了供应链调整的通知，贝思客方面称，因工厂生产线筹备全面升级，从2020年11月22日起将暂停发货，恢复发货时间另行公告。在此期间已用代金卡下单的用户，贝思客称将为用户恢复卡密以确保后续使用，同时为通过线上预订产品的客户安排退款。
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