据北京时间财经报道，最近，有网友在黑猫投诉发文表示，微众银行微粒贷逾期，不但催收骚扰，而且还发威胁短信。“我虽然是欠了他们钱，但是也不能这么侮辱人啊，当我们欠债的是要饭的吗？人格受到了极大的侮辱，希望微粒贷的负责人能重视这个问题，挂着腾讯的旗帜在外面做坏事。”还有网友因“经济困难”等原因，希望“停息协商分期”。
对此，微众银行方面告诉时间财经，微粒贷属于信用类贷款，目前没有延期的操作服务。如果客户款项到期的话，还是需要及时归还。否则，会影响个人信用。如果有款项没有归还或多次未归还，会提前终止分期。“债务出现逾期之后，相应的债务都会交给贷后管理部门来处理。”时间财经了解到，第三方催收公司盈利模式分为两种：债务没有超过30天的叫催告业务，超过30天的叫催收，逾期半年以上催收成功或可提成50%左右。关于“暴力催收”等问题，截至发稿，时间财经未获微众银行方面的回复。
“人格受到了极大侮辱”？在新浪黑猫投诉平台，有网友投诉称，由于投资失败，家中父母年迈多病幼儿年小，疫情影响，工资也不景气，欠微粒贷十二万左右。逾期一直联系客服，希望停息分期协商还款。刚开始第三方打电话，信息恐吓，一会都十八个电话，手机打到关机。还有网友表示，深圳前海微众银行于2020年10月26日早十点半左右给公司同事打电话，冒充客户套取个人信息。“一整天多次给公司同事以及座机打电话威胁恐吓让本人还钱，现已经严重影响到本人的工作生活。”
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微众银行是由腾讯公司及百业源、立业集团等知名民营企业发起设立，总部位于广东省深圳市，2014年12月经监管机构批准开业，是国内首家民营银行和互联网银行。
微众银行于2015年5月中旬推出普惠金融贷款产品“微粒贷”。
2018年4月11日起，在微众银行APP转入资金或购买理财单日限额下调至1万元。
2019年6月11日，微众银行入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，微众银行以市值1500亿元位列第36位。
2020年8月，在胡润研究院发布《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》以价值1500亿元位列第11位
微众银行注册资本达30亿元人民币，由腾讯、百业源、立业为主发起人；其中，腾讯认购该行总股本30%的股份，为最大股东。
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