广东财经11月3日消息，据WindowsLatest报道，微软截图工具(snippingtool.exe)中的一个错误导致它在经过测试，Windows11的截图工具在全新安装或商店未设置为自动更新应用程序的设备上运行良好，问题可能源于微软商店的自动更新。上周末，微软在Windows11上发布了其截图工具的更新，但似乎更新中的一个错误导致某些用户反复崩溃。该错误消息指出“此应用程序无法打开”以及Windows中的一个问题阻止“截图工具打开”。截图工具(snippingtool.exe)崩溃可能导致应用程序闪退，通常在用户点击“新建”按钮以截屏时会出现这种情况。在反馈中心，该问题似乎很普遍。值得注意的是，崩溃只影响Windows11用户——在微软确认“这是一个持续存在的问题，将很快修复”。据熟悉开发的消息人士称，微软已经撤回了错误的更新，他们正在努力修复。临时解决方案：打开“设置”，在“日期和时间”设置中将“自动设置时间”关闭，手动调整时间到10月31日或之前，然后再调整回最新日期。
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