9月12日，中国铁路12306App适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，下面中国铁路官方带来了详细介绍。中铁路12306科研团队认真对照国家关于适老化无障碍功能指引，结合广大旅客需求，制定了技术改造方案，对字体和排版进行适配，界面具有大字体、大图标、高对比度等特点。下面是在线订票、电话订票。下面是车站大屏、重点旅客预约。如何进入爱心版界面三种方式可供选择①从“我的—设置”页面进入②通过搜索功能获得爱心版入口③从“我的—温馨服务”页面进入如果你不想切换到爱心版，在普通版模式内，也可以根据需求，自行设置字体大小和对比度。广东财经获悉，中国铁路12306技术人员还针对App内容进行信息无障碍标准改造，使用者可通过手机读屏功能。目前在铁路12306网站注册的65岁以上用户有2500万人，实施适老化及无障碍功能改造，将有效解决老年人和障碍人士在网络购票中遇到的实际问题，进一步提升购票体验。
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