此外，易到还针对历史遗留的账户余额问题进行了全面的规划及解决方案的制定，并在2021年9月9日设立专门的“待偿账户”，对余额及待偿账务问题进行专项解决，同时配套的“待偿平台”也将陆续上线，后续所有账户余额及待偿账务方案将在“待偿平台”统一进行管理和解决（“待偿平台”预计上线时间为2021年10月15日）。针对余额及待偿账务问题目前提供以下4种解决方案，具体如下：1、电商商城消费抵扣2、自营商品消费抵扣3、债转股计划4、余额提现计划广东财经了解到，从2016年下半年开始，易到就始终被资金问题所困扰，在业务层面，屡屡曝出司机收入无法提现的情况。直到如今，在不少互联网投诉平台上，仍然能看到不少司机在投诉易到，称客户付完款之后，司机没有收到费用，更无法进行提现。
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