【导语】：广大银行客服主要负责接听客户电话，解决光大银行客户各项业务问题，为客户提供全面细致的电话服务；通过持续不断的学习，不断提高自己的服务水平和能力。广大银行客服电话是多少？
有时候我们拨打光大银行客服中心电话时，会出现空号的情况，其实主要是我们操作不当，今天我们来了解下光大银行客服中心电话95595使用操作指南。
95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术，通过IVR，SMS，FAX，Email等多种渠道，超越时间、空间束缚，为客户提供365*24小时服务。
95595客户服务中心采用集中为主、分布为辅的系统管理模式。座席以总行集中式为主，少数分行设有远程座席。IVR通用业务集中，地方特色业务分布。
光大银行客服电话分为光大银行综合客服电话、光大银行信用卡客服电话、光大银行白金专线和光大银行邮购分期专线，具体电话号码如下：
光大银行客服电话：95595
光大银行信用卡客服电话：4007-888-888 或 4008-1-95595
光大银行白金专线：4008-111-333
光大银行邮购分期专线：4006-781-319
光大银行客服电话服务功能、收费介绍：
1、光大银行客服电话：95595
(1)中国光大银行客服电话是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市，为客户提供365×24小时服务，具体提供信用卡挂失、账户查询、转账、传真、咨询、查询修改密码、投诉建议、信息通知、外汇买卖、第三方存管、投资理财咨询等服务。
(2)收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。
2、光大银行信用卡客服电话：4007-888-888 或 4008-1-95595
(1)光大银行信用卡客服电话为客服提供信用卡挂失、申请进度查询、查询修改密码、交易额度控制、自动分期付款、账单查询、修改消费验证方式等服务。
(2)收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。
3、光大银行白金专线：4008-111-333
(1)光大银行白金专线是光大银行白金信用卡用户24小时专用客服电话，为用户提供信用卡激活、信用卡挂失、修改密码、账单查询、更新资料等功能，同时为用户提供旅行助理、全球餐饮预定、全球高尔夫预定、特殊活动订票、全球礼品奢饰品推介及采购、商务、鲜花礼品递送、公务机、私人分机游艇转车安排等白金专享服务。
(2)收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。
境外拨打光大银行客服电话：
1、境外拨打光大银行客服电话，请拨打：86-10-95595 (10代表北京城市区号，可改为其它银行所在城市)
2、境外拨打光大银行信用卡客服电话，请拨打：0086-4007-888-888
若您在使用中国光大银行信用卡过程中如需任何帮助，请拨打中国光大银行24小时客户服务热线4008-1-95595联系客户服务代表;
若在境外，请在4008-1-95595前加拨86。
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