据外媒报道，许多现代科纳车主对现代公司处理召回事件的方式感到不满。现代汽车目前正在更换约82000辆科纳电动车的电池系统，因为其中有15起电池组着火。此次召回预计将花费9亿美元。
现代科纳
据悉，现代公司并未向车主传达此次召回的具体计划。一位车主表示，“当我问现代汽车维修中心我的车什么时候才能更换电池时，他们只是告诉我会尽快处理，并没有告知我确切的日期”。现代这种方式让许多车主感到失望，车主们表示以后会慎重购买现代汽车。他们还表示，当初购买科纳是因为2018年市场上并没有多少电动汽车可以供他们选择，但现在市场上的电动汽车越来越多，他们不会再选择现代汽车。
现代科纳
而现代方面表示，“将继续努力采取必要行动，防止召回给客户带来不便”。现代还补充道，不久后韩国也可以更换电池。尽管如此，仍有173名科纳车主对现代提起诉讼，要求现代对他们每人赔偿约7000美元（约4.5万元人民币）。
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