使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
手淘首度抛弃“中差评体系”，鼓励真实评价全面对标“拼小圈”
声明：本文来自于微信公众号电商之家(ID：iechome)，作者：赵云合，授权站长之家转载发布。
近日，据网友爆料，手机淘宝延续了近 17 年的“中差评体系”被悄然放弃，取而代之的是“感觉不佳”等分类标签。
在淘宝店铺的商品详情页，过去的“中评、差评”选项已经消失不见，在展示的评论分类中，不再是以“好评差评”作为分类，相反，“质量好”“尺码合适”“版型偏大”“感觉不佳”等描述性标签取代了传统的中差评体系。
“中差评体系”曾是淘宝信用评价体系的重要组成部分，最早借鉴于eBay网，于 2003 年上线。此后，尽管淘宝网经历多次调整，从PC互联网时代进入移动互联网时代，但中差评体系一直存在。
据一位淘宝内部人士透露，此次取消中差评体系是意料之中，传统互联网时期，中差评体系主要是为了解决用户对于网购的信任问题，而到了今天，简单的中差评体系已经难以对消费者决策起到真实参考作用，“举个例子，一个单纯的差评可能就会影响店铺的信用，但是这个差评动作本身对于其他消费者是没有意义的，应该引导用户去解释更多体验上的原因，才能起到决策参考作用”。
事实上，淘宝的“中差评”体系发展至今一直有关于“虚假好评和恶意差评”的争议。 2014 年，天津师范大学一项针对网购信用问题的研究报告曾指出，以淘宝为代表的“差评体系”没有考虑买家信用问题，导致买家评价存在较大的不确定性随意性，更直接催生了“职业差评师”的出现，这些活跃于淘宝的职业差评师演变成为了“损害竞争对手信誉”的工具。
“今天的电商平台越来越重视用户的真实体验型评价，将评价作为用户的决策参考和平台内容的一部分，淘宝此次放弃差评体系，也是在像拼多多等新电商看齐”，一位行业分析师表示。
2020 年 2 月 9 日，拼多多就已经上线了主打“好友真实评价”的拼小圈功能。该功能旨在严打“虚假好评”和“恶意差评”，用户可以分享自己的真实消费体验，并自主选择向好友分享，为好友提供购物决策参考。
上述行业人士表示，这一功能上线后，拼多多的商品评价在用户决策参考方面取得了一定的效果。因此，不少电商平台纷纷以“鼓励真实评价”为目标调整自己的评价体系。
据了解，在淘宝之前，京东已经率先调整了自己的评价标签，取消了中差评分类，转而以更具体的评价标签。
这并不是淘宝京东等传统电商第一次悄悄革新。近两年来，随着直播、社交电商等新玩法出现，淘宝京东等巨头也在悄悄调整产品和策略。
此前，手机淘宝连续多次改版，先后模仿拼多多取消了首图Banner栏位、改为商品双列显示、增加个性化推荐权重等等，都被认为是在模仿拼多多，而增加短视频权重则与抖音快手的电商风格有所相似。
“淘宝京东会越来越像拼多多、抖音，这是一个大趋势，核心原因还是在竞争中去补齐短板，这对消费者还是个好事”，上述分析师表示。
“广东财经网”的新闻页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题，请与
我们联系删除或处理，客服邮箱1098101642@qq.com，稿件内容仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同
其观点或证实其内容的真实性。
- 声音提醒
- 60秒后自动更新
【民政部回应何时恢复婚姻登记】民政部社会事务司二级巡视员杨宗涛表示，婚姻登记场所是人群聚集场所，部分地区暂停婚姻登记工作是对人民群众安全负责。未停止登记的地方推广用电话、网络、qq群预约登记，控制登记人数，分批分段登记，减少人员聚集和在登记机关停留时间。已停止婚姻登记地方将根据当地疫情控制情况逐渐恢复。
15:54欧洲央行副行长金多斯：欧洲央行还没有达到逆转利率。宽松政策的副作用更明显了。
15:54财经网站Forexlive分析师Justin Low评瑞士1月CPI月率：尽管通胀年率保持稳定，但核心通胀率有所下降，这一点令人更加担忧。这只是进一步巩固了瑞士央行维持现有货币政策不变，并可能在未来寻求更多宽松措施的观点。
15:54【武汉两大批发市场商户开业率超过80%】商务部市场建设司司长朱小良10日称，目前武汉生活必需品供应基本正常，除冷鲜肉、鲜叶菜等少数品种存在结构性短缺外，大部分重要生活物资供应充足，未发生明显抢购或脱销断档情况。当地白沙洲和四季美两大批发市场正常营业，商户开业率超过80%，日交易量上升至3000吨以上。（国是直通车）
15:53【日本2019年经常项目顺差增长4.4%】日本财务省10日发布的国际收支初步统计报告显示，主要受外国人入境游消费扩大影响，2019年日本经常项目顺差增长4.4%。报告显示，2019年日本经常项目顺差为20.06万亿日元（1美元约合109.8日元）。其中，商品贸易方面，由于液化天然气价格下跌等因素，进口下降5.6%至75.56万亿日元；由于汽车部件及钢铁等产品出口减少，出口下降6.3%至76.12万亿日元。货物贸易顺差减少53.8%，为5536亿日元。（新华社）
15:53欧元兑美元EUR/USD短线波动不大，现报1.0952。
15:53瑞士1月CPI年率：0.2%，前值：0.2%，预期：0.1%；瑞士1月CPI月率：-0.2%，前值：0%，预期：-0.2%。
15:52英镑兑美元GBP/USD短线走低13点，现报1.2890。
15:52【宁德时代“供电”国产特斯拉 有望拉低售价20%】全国乘联会秘书长崔东树分析认为，“随着特斯拉国产化率提升和产能爬坡，未来特斯拉国产车型的价格下探空间还是很大的。”他预计今年下半年，国产Model 3车型的售价就有望降至25万元，降幅接近20%。（新京报）
15:51【内蒙古：对不裁员或少裁员企业返还上年度50%失业保险费】据内蒙古新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部消息，疫情期间，内蒙古对不裁员或少裁员的企业返还上年度实际缴纳失业保险费的50%，对面临暂时性经营困难的中小企业，返还标准提高到上年度6个月企业及其职工缴纳社会保险费的50%。
15:51【商务部：2019年服务进出口总额54152.9亿元 同比增长2.8%】商务部新闻发言人表示，2019年，在服务贸易创新发展试点等政策的激励下，我国服务贸易总体保持平稳向上态势，逆差明显下降，结构显著优化，高质量发展成效初步显现。全年服务进出口总额54152.9亿元（人民币，下同），同比增长2.8%。其中，出口总额19564.0亿元，同比增长8.9%；进口总额34588.9亿元，同比减少0.4%。（第一财经）
15:51【振华股份：疫情导致下游客户开工推迟 产品库存上升】振华化学公告，公司目前生产经营稳定，所有产能均正常开工，原材料采购能基本满足生产需要，由于疫情导致下游客户开工推迟，公司出货量减少，产品库存有所上升。公司将根据客户需求、疫情及市场变化，适度调整生产经营策略，尽可能保持生产经营的稳定。
15:50环旭电子2月10日晚间公告，公司2020年1月合并营业收入为23.27亿元，较去年同期的合并营业收入减少27.83%，较2019年12月合并营业收入环比减少37.23%。
15:49精测电子：与京东方集团签订了多份销售合同，合同累计金额达到6.96亿元。
17:12华夏银行：银保监会同意本公司在全国银行间债券市场发行不超过100亿元人民币的金融债券，募集资金全部用于绿色信贷。
17:03
